ОМС

ТФОМС Алтайского края - г. Барнаул, пр-т. Красноармейский, 72; тел. 8-800-775-85-65


Страховые медицинские организации, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию:

Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед»

Телефон контакт-центра: 8-800-200-92-04
Центральный офис ООО «СМК РЕСО-Мед» Алтайского филиала:
656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Мало-Олонская, 17
Справочный телефон по полису ОМС: 8 (3852)55-67-67
E-mail: sekretar@altai.reso-med.com
Отдел по защите прав застрахованных: 8 (3852) 55-67-09
E-mail: zpz@altai.reso-med.com
 
Филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае

Адрес: 656038, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Чкалова, д. 53а
График работы: пн-пт.: 08:00-17:00, сб-вс.: выходной
Телефон: +7(3852)20-28-24
Контакт-центр: +7(3852)20-28-22
Горячая линия ОМС: 8 800 100 81 02
Email: oms_altai@kapmed.ru
Факс: +7(3852)20-28-23

Филиал «Алтайский» АО "СТРАХОВАЯ ГРУППА "СПАССКИЕ ВОРОТА-М"

Адрес: 656031, г. Барнаул, пр-т Строителей, д. 22, офис 317
E-mail: sv_altai@bk.ru
Телефоны:
Контакт-центр:  8(800) 770-07-99 (бесплатно с городских и мобильных телефонов) круглосуточно.
Отдел полисного обеспечения: 8 (3852) 557-397
Отдел защиты прав застрахованных лиц: 8 (3852) 623-662
Режим работы: Пн-Чт: с 9.00 до 18.00, Пт: с 9.00 до 17.00. Суббота, воскресенье и праздничные дни - выходной.

Порядок выбора страховой медицинской организации

Для выбора или замены страховой медицинской организации застрахованное лицо лично или через своего представителя обращается в выбранную страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации. 
Замену страховой медицинской организации застрахованное лицо  имеет право осуществлять один раз в течение календарного года, не позднее 1 ноября, либо чаще, в случае изменения места жительства. 
В случае изменения места жительства гражданин осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течении одного месяца. Если застрахованным лицом не представлено заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации, то такое лицо считается застрахованным страховой медицинской организацией, в которой он был застрахован ранее. 
С перечнем страховых компаний, осуществляющих обязательное медицинское страхование в Алтайском крае, можно ознакомиться на официальном сайте Территориального фонда ОМС Алтайского края www.tfoms22.ru в представительствах фонда в городах и районах края. 
      

В каких случаях пациент имеет право обращаться в страховую компанию

В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в РФ», застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи в рамках территориальной Программы государственных гарантий, на выбор страховой организации, лечебного учреждения и лечащего врача в нем. Помимо этого, они имеют право на получение достоверной информации о видах качества и условиях предоставления медицинской помощи, а также на защиту прав и законных интересов в сфере ОМС. 

  
Если у человека возникли подозрения, что его права нарушаются, он всегда может обратиться в страховую организацию, которая выдавала ему полис ОМС. В любой страховой компании работает целый отдел защиты прав застрахованных, где решением спорных вопросов пациента с медицинскими учреждениями занимаются высококвалифицированные специалисты. Идет разбор по каждому отдельному случаю. А в случаи необходимости привлекаются к проверкам внештатные врачи-эксперты, включенные в единый территориальный регистр, все они как правило имеют высшую категорию и большой опыт работы. Обращаться в страховую организацию следует во всех случаях, касающихся вопросов оказания медицинской помощи.